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对商品或订单有疑问吗?请发送电子邮件 to shop@stylerave.com. 我们的客户服务时间为美国东部标准时间周一至周五上午10点至下午6点。您的问题通常会在2-4个工作小时内得到解答。

要立即获得帮助,请拨打 +1.516.806.0803.


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所有索赔,包括交换和商店信用,必须在收到货物后的十四(14)天内提出。请通过电子邮件与我们联系 shop@stylerave.com 以获得退货授权(RA)编号和更多说明,因为未经事先授权将不接受任何物品。

所有退货电子邮件必须包含您的订单号以供参考。

请提供您的退货授权书副本,并在退货前确保您的包裹安全。

我可以取回我的钱吗?

我们提供退货商品的商店信用额度,您的商店信用额度永不过期!请注意,标有项目‘FINAL SALE’ cannot be returned.

美国订单

所有批准退货的物品必须在收到退货授权后的五(5)个工作日内寄出。

国际订单

所有国际订单必须在寄回授权书后的七(7)个工作日内寄回邮费。在订购日期后45天之内收到的任何国际退货将不被接受。

有退货费吗?

客户负责退货运费。但是,万一您收到错误的产品或有问题的物品,我们将承担退回邮费。

我多久会收到我的商店信用额?

请在商品退回之日后最多2-3个工作日内发放您的商店信用额。您将收到一封包含商店信用详细信息的电子邮件。


更多常见问题


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风格狂欢 店在哪里?

我们位于纽约,所有订单均在24个工作小时内从我们的仓库发货。

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给我们发送电子邮件至shop@stylerave.com,并附上您的全名和订单号,我们将及时答复。


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